Az Ericsson ConsumerLab kutatása nyomán az Ericsson tíz pontban foglalta össze az idei legfontosabb technológiai változásokat: ezek közül az egyik legérdekesebb, hogy a kommunikációs csatornák egyetlen eszközbe terelésével a nők diktálják majd az okostelefonok piaci térhódításának ütemét.
A felmérés szerint az online és mobil infrastruktúra elérése a fogyasztók számára legalább olyan fontos, mint az út- vagy az elektromos hálózat. Bizonyítja ezt az is, hogy a kutatás szerint az internet az egyik olyan szolgáltatás, amiről spóroláskor is csak legvégső esetben mondanának le az emberek.