2012-ben talán meglepő, de úgy tűnik, a UPC Direct – műholdas televíziós szolgáltató – az első nagyobb Magyarországon is jelenlévő telekom-szolgáltató, amely beveti a skype-ot az ügyfélszolgálati munkában.
A céget az ügyfelek ezután a 40-es szám (kékszám, általában helyi tarifáért lehet hívni vezetékes telefonról, s normál tarifával mobilról) mellett tulajdonképpen ingyen is elérhetik, ha rendelkeznek spype-pal. (Szkájppal)