Egy okos kis táblázatban összefoglaltuk, hogyan változnak a roaming árak az EU területén barangolva július elsejétől, majd 2013- és 2014. július elsejétől. A júliustól várható árakat a saját számításaink alapján* 291,3 Ft-os árfolyammal kalkuláltuk, s az egyszerűség kedvéért ugyanezt az árfolyamot alkalmazzuk a következő évekre is.

Az idén megújított uniós-roaming szabályozás kétségkívül talán legfontosabb eleme, hogy bevezetésre kerül az adat-roaming kiskereskedelmi árszabályozása, miután az eddigi nagykereskedelmi árszabályozás finoman szólva nem hozott átütő eredményt. Július elsejétől 1 MB adat (a 291,3 Ft-os árfolyammal számolva) legfeljebb bruttó 258,97 Ft-ba kerülhet majd, ami persze nem kevés, de azért a ma elérhető árakhoz képest mindenképpen jónak mondható, ennyiért akár már néha böngészni is lehet egy kicsit… Persze óvatosan, a minimálisra szorítva az adatforgalmat (azaz frissítések, letöltések, alkalmazások telepítésének szigorú korlátozásával.

Amennyiben jól számoltunk, s ebben erősen bízunk, akkor mindez azt jelenti, hogy piaci árak a fentieknél csak alacsonyabbak lehetnek, így minden gátló tényező ellenére is érezhetően olcsóbb lesz mind a hívásindítás, mind a hívásfogadás, mind pedig az SMS küldés július elsejétől az EU területén. 

A szabályozásban van még néhány nagyon fontos új elem, amiről azonban eddig nagyon kevés szó esett:

 1.       Jobb tájékoztatás az Unión kívülre utazóknak

EU közlemény: Az óriási számlák megelőzése érdekében 2012. július 1-jétől az Európai Unión kívülre utazó ügyfelet szöveges üzenet, e-mail vagy felugró ablak fogja figyelmeztetni, ha adatletöltései költsége megközelíti az 50 eurót vagy az általa előre megadott összeget. Az adatletöltés csak azt követően folytatódhat, hogy a fogyasztó megerősítette: nem bánja, ha ennél többet kell fizetnie.

Telefonközpont kommentár:

Ez a limit figyelmeztetés eddig csak az EU területén működött kötelező erővel, de így nagyban javíthatja a biztonságérzetet, ha az Unión kívül töltünk néhány napot, hetet.)

 2. 2014-tól kezdve más roaming szolgáltatót is választhatunk

EU közlemény: 2014. július 1-jétől kezdődően az ügyfeleknek lehetőségük lesz másik roaming-szolgáltatót választaniuk. Ehhez vagy szerződést kötnek, vagy az adott külföldi tartózkodási helyükön választanak maguknak szolgáltatót, mintha a wifi-hálózatok között válogatnának. Mindezt persze ugyanazzal a telefonszámmal.

Ez arra fogja késztetni a vendéglátó ország mobilhálózat-üzemeltetőit, hogy e szolgáltatások díját többé-kevésbé a belföldi árszinthez igazítsák, saját alacsony belföldi hálózati költségeiket alapul véve. A mobil adatforgalom növekvőben van, az embereknek pedig egyre inkább igénye, hogy készülékeiket bárhol, bármikor használhassák, ezért utazásaik során a fogyasztók várhatóan előszeretettel fogják igénybe venni ezt a wifi-szerű szolgáltatást. Ezek a tényezők egymást erősítve fognak alacsonyabb árakat és jobb hálózati lefedettséget eredményezni.

Telefonközpont kommentár:

Ma az utazó, csak saját hazai szolgáltatóján keresztül (az ő szerződött partnereinek hálózatán) roamingolhat, az EU azonban ezen a területen akar versenyt generálni, mégpedig úgy, hogy lehetővé teszi, hogy kimondottan a roamingra szakosodott alternatív (hazai, vagy külföldi) szolgáltatók jelenhessenek meg egy, egy ország piacán. Meglátjuk milyen sikerrel, de minden esetre érdekes fejlemény.

3.  Védelem az úgy nevezett szándékolatlan roaming ellen

EU közlemény: A barangolásszolgáltatóknak minden ésszerű lépést meg kell tenniük azért, hogy megóvják az ügyfeleiket attól, hogy saját tagállamukban barangolási díjat fizessenek olyan barangolási szolgáltatásokért, amelyekhez szándékolatlanul jutottak hozzá.

Telefonközpont kommentár:

A szándékolatlan roaming az a jelenség, amikor egy mobiltelefon (tablet, stb), a határok közelében - de belföldön - átvált a szomszédos ország valamelyik szolgáltatójának hálózatára. A hálózatok értelemszerűen átlógnak valamelyest a szomszédos országokba, azonban ha valaki erre nem figyel oda, akkor úgy kerülhet roaming-környezetbe, hogy időközben nem lépi át a határt. Ezen jelenség ellen a legjobb védelem, ha a telefon (tablet, stb) alapból úgy van beállítva, hogy ne engedje a roaming-adatforgalmat, illetve az automatikus szolgáltató váltást sem. (ameddig belföldön tartózkodunk, e két beállítás semmilyen hátránnyal jár, ellenben 100%-os védelmet nyújt a szándékolatlan roaming ellen. Amikor külföldre utazunk - és használni akarjuk telefonunkat, netán az adat-roamingot is igénybe akarjuk venni, akkor ezeken a beállításokon természetesen változtatni kell. A szándékolatlan-roaming elvi lehetőségét bemutató térkép. )

*A jelenleg érvényes árak (vagyis a felső határok) a 2011-es 266,85 Ft-os referencia árfolyamon alakultak ki. Akkor az árakat "csupán 25%-os ÁFA terhelte, szemben a mai 27%-kal.

Tavaly az ármeghatározásnál még csupán egy nap (június elseje) jegybanki középárfolyamát vették figyelembe, míg most ennél jóval bonyolultabb az árfolyam meghatározása, mivel az új referencia árfolyam az EU hivatalos közlönyében megjelent első márciusi, áprilisi és a májusi középárfolyam átlaga lesz. (amivel jól láthatóan jobban járunk, mintha a "mai" árfolyam lenne az átváltás alapja.)

A kiskereskedelmi árfolyamok kiszámítása a következő években is hasonlóan történik majd 2015-től szintén e három nap árfolyamának átlaga alapján kerülnek felülvizsgálatra (már persze azokban az országokban ahol nem az Euró a fizető eszköz.)